Community management
La gestion des médias sociaux est devenue un élément clé de toute stratégie de communication moderne. En tant que Community Manager, nous sommes les ambassadeurs de votre marque sur les plateformes sociales, créant et partageant du contenu pertinent pour engager et fidéliser votre communauté.
Pourquoi faire une campagne sur les réseaux sociaux ?
01
Portée massive et diversifiée
Les réseaux sociaux offrent une plateforme où vous pouvez toucher un public vaste et varié, comprenant des utilisateurs de différents âges, sexes, localisations et intérêts.
02
Engagement accru de l’audience
Les campagnes sur les réseaux sociaux permettent d’engager directement votre audience cible à travers des contenus interactifs tels que des sondages, des concours, des questions-réponses, etc.
03
Créativité illimitée
Les réseaux sociaux offrent un espace illimité pour la créativité, vous permettant de développer des campagnes visuelles et interactives qui captent l’attention de votre audience et la poussent à interagir avec votre marque.
04
Coût abordable
Les réseaux sociaux sont souvent beaucoup plus abordables, ce qui les rend accessibles même pour les petites entreprises avec des budgets limités.
05
Amélioration de la notoriété
Une présence active et cohérente sur les réseaux sociaux contribue à renforcer la notoriété de votre marque, en la faisant connaître auprès d’un public plus large et en la positionnant comme une autorité dans votre domaine.
06
Croissance des ventes et du chiffre d’affaires
En générant de l’engagement, en augmentant la notoriété de la marque et en ciblant précisément les clients potentiels, les campagnes sur les réseaux sociaux peuvent conduire à une augmentation significative des ventes et du chiffre d’affaires de votre entreprise.
Notre process
Lors de nos prestations, nous suivons un processus rigoureux :
Le community management permet une interaction continue et authentique avec vos clients. En répondant à leurs questions, en recueillant leurs avis et en partageant des contenus pertinents, vous créez une relation de confiance et fidélisez votre audience. De plus, une présence active sur les réseaux sociaux renforce votre visibilité et attire de nouveaux clients potentiels.
01
Effectuer un audit
Pour commencer, nous réalisons un audit complet de votre présence en ligne. Cette étape nous permet d’analyser vos forces, vos faiblesses, ainsi que les opportunités et les menaces présentes sur le marché.
02
Définir l’objectif de communication
Nous collaborons avec vous pour définir clairement vos objectifs de communication. Que vous souhaitiez accroître votre notoriété, fidéliser votre clientèle ou générer des leads, il est essentiel de préciser ces objectifs. Cette étape nous permet d’orienter toutes nos actions vers des résultats mesurables et alignés avec votre vision.
03
Définir les publics cible
Connaître votre audience est primordial pour une communication efficace. Comprendre qui sont vos clients, ce qu’ils recherchent et comment ils interagissent avec votre marque nous permet de créer des messages personnalisés et percutants qui résonnent avec leurs attentes et besoins.
04
Déterminer les canaux de communication
Chaque public cible utilise des canaux de communication spécifiques. Nous sélectionnons les plateformes les plus adaptées pour atteindre vos audiences : réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube etc.)
05
Créations des visuels
Une communication visuelle attrayante est essentielle pour capter l’attention de votre audience. Nous créons des visuels impactants et cohérents avec votre identité de marque.
06
Établir un calendrier
Nous établissons un calendrier éditorial détaillé, qui inclut les dates et heures de publication, les types de contenus à publier et les objectifs associés à chaque action. La planification permet de garantir la cohérence de vos communications et de maintenir une présence régulière et pertinente auprès de votre audience.
Les derniers projets
Community management
Foires aux questions
Les questions qui me semblent importantes et celles qui me sont le plus régulièrement demandées
Nous pouvons gérer votre présence sur tous les principaux réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, et bien d’autres, en fonction de votre secteur et de votre audience cible.
Nous créons du contenu personnalisé qui reflète l’identité de votre marque ou entreprise. Cela peut inclure des publications, des images, des vidéos, des stories, des articles de blog, etc. Nous nous assurons que le contenu est pertinent, engageant et conforme à votre stratégie de communication.
Nous surveillons et répondons aux commentaires, messages privés et mentions sur vos réseaux sociaux. Nous favorisons l’engagement en encourageant les interactions et en créant des discussions autour de votre marque.
Pour le moment, nous ne proposons pas de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, mais ce service pourrait être ajouté à notre offre prochainement. Nous sommes toujours à l’écoute des besoins de nos clients et nous travaillons continuellement à élargir notre gamme de services pour répondre à vos attentes.
Nous utilisons des outils d’analyse pour suivre les performances de vos réseaux sociaux, comme le nombre de followers, l’engagement, les clics, les conversions, etc. Nous vous fournissons des rapports réguliers pour évaluer l’efficacité de notre stratégie et apporter des ajustements si nécessaire.
Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos objectifs, votre public cible et votre identité de marque. Nous vous tenons informé de nos actions, vous consultons régulièrement et vous fournissons des rapports détaillés pour assurer une collaboration efficace.
Nos tarifs varient en fonction de la portée de la gestion souhaitée, du nombre de plateformes sociales, des campagnes publicitaires, etc. Pour obtenir un devis personnalisé, nous vous invitons à nous contacter pour discuter de vos besoins et établir un budget adapté.